Términos de uso y política de privacidad

¡Bienvenido a America Sim Travel! Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos:

1. Definiciones

• Proveedor: America Sim Travel, responsable de la entrega de servicios y productos.

• Usuario: Persona que contrata los servicios y productos de America Sim Travel.

2. Aceptación de los Términos

Al descargar nuestra aplicación o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Uso y se compromete a cumplirlos.

3. Derechos y Obligaciones del Usuario

• El usuario debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

• Está prohibido el uso de nuestros servicios para actividades ilegales o en violación de las leyes aplicables.

4. Responsabilidades de America Sim Travel

• Proporcionar los servicios conforme a lo descrito y con la mejor funcionalidad posible.

• No somos responsables por problemas relacionados con la compatibilidad de dispositivos, fallas causadas por terceros o uso indebido de los servicios.

5. Limitaciones de Responsabilidad

• No garantizamos cobertura de red fuera de las áreas descritas en los planes contratados.

• No nos hacemos responsables por daños indirectos o uso inadecuado de nuestros servicios.

6. Política de Cancelación y Suspensión

• Las cancelaciones deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de activación.

• Las reprogramaciones deben comunicarse dentro del mismo plazo y pueden realizarse de forma gratuita.

7. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes directamente en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuo del servicio implica la aceptación de los cambios.

8. Disposiciones Generales

• Este documento se rige por las leyes aplicables.

• Las cuestiones legales se resolverán en el fuero de la ciudad sede de America Sim Travel.

America Sim Travel está comprometida con la protección de su privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información Recopilada

• Datos Personales: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y otros datos proporcionados.

• Información de Uso: Datos recopilados automáticamente, como el comportamiento en la aplicación y las cookies.

• Información de Pago: Solo los datos necesarios para procesar transacciones de forma segura.

2. Cómo Usamos Su Información

• Para procesar pedidos, brindar soporte al cliente y garantizar la funcionalidad del servicio.

• Para enviar actualizaciones y promociones, cuando usted lo autorice.

• Para mejorar nuestros servicios y optimizar su experiencia en la aplicación.

3. Compartición de Datos

• Los datos pueden compartirse con socios de confianza, como proveedores de pago, para prestar los servicios contratados.

• Nunca venderemos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

• Utilizamos cifrado y otras medidas de seguridad para proteger sus datos.

• A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

5. Derechos del Usuario

• Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos en cualquier momento.

• Puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos poniéndose en contacto con nosotros.

6. Cookies

• Utilizamos cookies para mejorar su experiencia y recopilar datos analíticos.

• Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente en la configuración de la aplicación o del navegador.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o del correo electrónico registrado.

8. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: contato@americasimtravel.com

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